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护肤品品牌如何进行私域运营呢?

2023-11-22 08:28

  护肤品品牌如何进行私域运营呢?下面我们将分享一些经验。   首先,我们要明确一点:不要将私域运营局限于电商模式。在私域中,除了销售商品,更重要的是建立与用户的情感联系,并提供有价值的内容。我们之前采取了以下两种方式:   1. 构建内容:内容分为两种类型:   a. 实时交互性:针对有皮肤问题的用户,我们通过快闪群提供一对一的问题解答。用户可以在群内咨询关于孩子皮肤痒等问题。这种活动没有门槛,但需预约。我们每周三和周五举办此类活动,每次限额 50 人。这些名额专为我们的皮肤顾问预留,以增进与用户间的互动关系。   b. 非实时交互性:通过直播形式,邀请医生讲解用户关心的皮肤相关话题。直播间可进行少量互动。这是我们的另一种内容输出方式。   2. 转化用户:虽然我们不主张大规模促销活动,但销售商品仍是私域运营的一部分。我们的护肤品实际是一款需正确使用才能发挥功效的产品。   例如,我们曾推出一种名为湿包裹的治疗方法,需将产品涂抹在皮肤上并按照特定顺序进行包裹。虽然此方法在皮肤科领域早已存在,但尚未得到广泛推广。   我们改变产品的使用方式,将其变成一个全周期的疗程服务,由医生和我们的顾问提供指导。这有助于提高用户与我们的粘性,提升用户标准化率。   假设客户购买我们的周期服务,费用约为一个月 999 元起,也可选择两个月、三个月和半年套餐,客单价多超过 1000 元。   购买周期服务后,我们会安排专人指导用户如何使用产品,告知每次使用的顺序和用量。根据皮肤状况,顺序和用量需调整。这种方法非常有效,且能显著看到效果。   这种方法不仅帮助用户养成良好的皮肤护理习惯,还能提高产品消耗速度。用户知道皮肤问题复发或控制不佳时,需要找到我们。   在整个服务链路中,我们主要销售案例、使用方法和顾问服务,而产品只是提供用户服务的工具。   为确保产品新鲜度,我们采用分批寄送方式。有些用户关注产品保质期,所以我们通常每周或每两周为用户寄送一次新品。 抖音团购产品的价格应该如何设定 最新消息:目前,许多实体店老板在设计抖音团购时往往会遇到困扰。经常有人在微信上问我,抖音团购产品的价格应该如何设...详情 2023年快消品行业主要趋势:可持续发展、自有品牌和个性化 最新消息:2023年快消品行业主要趋势 当今快消品行业的三大趋势:可持续发展、自有品牌和个性化(即定制化)。这些趋势都是通货...详情 美妆行业如何搭建私域体系? 最新消息:构建私域体系的四个阶段 在启动私域项目时,我们可以将其划分为四个主要阶段。 第一阶段,重点是制定整体策略,...详情 传统电商如何将用户引入私域 最新消息:本文将探讨传统电商如何将用户引入私域,并为大家提供一个参考案例。 我们来看看具体的操作步骤: 1、店铺首页...详情 【本站声明】1、本网站发布的该篇文章,目的在于分享电商知识及传递、交流相关电商信息,以便您学习或了解电商知识,请您不要用于其他用途;2、该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务并非来源于本网站,更非本网站提供,与本网站无关,系他人的商品或服务,本网站对于该类商标、标识不拥有任何权利;3、本网站不对该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务作任何明示或暗示的保证或担保;4、本网站不对文章中所涉及的内容真实性、准确性、可靠性负责,仅系客观性描述,如您需要了解该类商品/服务详细的资讯,请您直接与该类商品/服务的提供者联系。 您可能感兴趣: 上一篇:构建私域体系需要注意什么? 下一篇:实体店要不要做抖音团购呢? 最新文章 实体店抖音团购和拍摄的技巧 实体店要不要做抖音团购呢? 护肤品品牌如何进行私域运营 构建私域体系需要注意什么? 在线教育平台怎么引流? 奶茶店怎么做私域? 新零售关键词 新零售系统 门店管理系统 进销存管理系统 erp管理系统 o2o新零售系统 企微SCRM管理系统 收银管理系统 会员管理系统 热门文章 美国零售数据最新十大零售商 目前正火热的智慧门店的特点 便利店零售系统如何应用门店 新零售平台实现个性化服务更 便利店管理软件运用大数据实 解析|进销存软件多店管理功 产品推荐 HiShop新零售 业内顶尖的商城系统,帮助门店零成本拓展线上渠道;只需一套系统,即可统一管理线上商城、线下门店收银、会员营销、进销存管理等诸多环节。帮助企业精细化管理会员;深度满足企业运营诉求。 关于我们 公司简介 >新闻动态 >团队风采 >企业荣誉 >联系我们 权威认证 软件企业编号:湘RQ-2020-0121 高新技术企业编号:GR201943001058 软件产品编号:RC-2016-0479 ISO9000证书:ISCC20Q0289R0S 软著:2006SR09906 2009SR047196 产品&服务 门店管理系统 进销存系统 门店收银系统 收银硬件 友数新零售门店 智慧导购系统 门店会员管理系统 解决方案 私域起盘服务 酒企行业方案 分账解决方案 开店咨询热线 总部热线4006-089-731 北京公司4006-601-982 深圳公司4008-400-198 免费试用 - 关注官方公众号 - 湖南省职业经理人协会理事 | 长沙市电子商务协会理事 | 长沙市软件协会会员 | 长沙服务外包行业协会会员 Copyright©2003-2023 HiShop商城系统、分销系统、多用户商城系统、一站式网上商城、网站建设服务商All Rights Reserved. 湘ICP备08105577号-12 var _hmt = _hmt || []; 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  首先,我们要明确一点:不要将私域运营局限于电商模式。在私域中,除了销售商品,更重要的是建立与用户的情感联系,并提供有价值的内容。我们之前采取了以下两种方式:

  1. 构建内容:内容分为两种类型:

  a. 实时交互性:针对有皮肤问题的用户,我们通过快闪群提供一对一的问题解答。用户可以在群内咨询关于孩子皮肤痒等问题。这种活动没有门槛,但需预约。我们每周三和周五举办此类活动,每次限额 50 人。这些名额专为我们的皮肤顾问预留,以增进与用户间的互动关系。

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  2. 转化用户:虽然我们不主张大规模促销活动,但销售商品仍是私域运营的一部分。我们的护肤品实际是一款需正确使用才能发挥功效的产品。

  例如,我们曾推出一种名为湿包裹的治疗方法,需将产品涂抹在皮肤上并按照特定顺序进行包裹。虽然此方法在皮肤科领域早已存在,但尚未得到广泛推广。

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