迪卡侬连锁门店私域运营方案

　　全国门店私域运营的标准化与高质量服务 　　如何确保全国范围内众多门店的私域运营实现标准化并保持高质量服务?迪卡侬借助企业微信这一强大管理工具，实现了这一目标。 　　起初，部分门店尝试使用微信自发添加顾客并组织运动兴趣群。然而，随着人数增长，微信群难以统一管理，服务质量也无法保证。例如，各门店微信群均独立存在，且并非所有群都邀请了总部人员，导致总部难以全面了解全国门店服务状况。另外，顾客在群里使用昵称，遇到问题时难以第一时间找到官方人员。 　　迪卡侬中国执行副总裁肖路表示：“各地门店的社群运营能力不一。一些城市可能有线下俱乐部，线上社群相对容易启动。而其他地区可能需要总部的更多指导和帮助。例如，总部统一策划高质量内容和活动，推送给全国门店;又如，将优秀社群运营经验整理为 SOP，推广至其他城市等。” 　　如今，迪卡侬私域采用“总部指导 + 区域自主”的运营模式。总部统一生产和发布内容、活动，并通过企业微信的“群发助手”功能推送至全国门店。 　　在企业微信工作台上，迪卡侬还接入了运动内容素材库、海报模板库等工具。各地门店和运动大使可根据需求选用，所有内容均由总部定期更新和校对，确保质量和专业度。 　　肖路补充：“门店可依据本地热门运动及不同顾客群体，在社群和朋友圈推送个性化内容。如无锡地区跑步运动受欢迎，拥有众多知名跑手和社群;而在沈阳，钓鱼运动颇受欢迎，门店可在朋友圈加大相关产品推广力度。” 【本站声明】1、本网站发布的该篇文章，目的在于分享电商知识及传递、交流相关电商信息，以便您学习或了解电商知识，请您不要用于其他用途；2、该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务并非来源于本网站，更非本网站提供，与本网站无关，系他人的商品或服务，本网站对于该类商标、标识不拥有任何权利；3、本网站不对该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务作任何明示或暗示的保证或担保；4、本网站不对文章中所涉及的内容真实性、准确性、可靠性负责，仅系客观性描述，如您需要了解该类商品/服务详细的资讯，请您直接与该类商品/服务的提供者联系。 您可能感兴趣: 上一篇：2023年迪卡侬私域案例分析：从售卖产品到打造体验 下一篇：迪卡侬私域的价值在哪里？ 最新文章 经销商数字化转型——五大创 2023年一点点奶茶店现状 高鑫零售2024 财年中期业绩报 7分甜怎么做抖音团购的呢？ 7 分甜是怎么做抖音外卖的呢 2023年VR店投资要多少钱（主要 新零售关键词 新零售系统 门店管理系统 进销存管理系统 erp管理系统 o2o新零售系统 企微SCRM管理系统 收银管理系统 会员管理系统 热门文章 美国零售数据最新十大零售商 目前正火热的智慧门店的特点 便利店零售系统如何应用门店 新零售平台实现个性化服务更 便利店管理软件运用大数据实 解析|进销存软件多店管理功 产品推荐 HiShop新零售 业内顶尖的商城系统，帮助门店零成本拓展线上渠道；只需一套系统，即可统一管理线上商城、线下门店收银、会员营销、进销存管理等诸多环节。帮助企业精细化管理会员；深度满足企业运营诉求。 关于我们 公司简介 >新闻动态 >团队风采 >企业荣誉 >联系我们 权威认证 软件企业编号：湘RQ-2020-0121 高新技术企业编号：GR201943001058 软件产品编号：RC-2016-0479 ISO9000证书：ISCC20Q0289R0S 软著：2006SR09906 2009SR047196 产品&服务 门店管理系统 进销存系统 门店收银系统 收银硬件 友数新零售门店 智慧导购系统 门店会员管理系统 解决方案 私域起盘服务 酒企行业方案 分账解决方案 开店咨询热线 总部热线4006-089-731 北京公司4006-601-982 深圳公司4008-400-198 免费试用 - 关注官方公众号 - 湖南省职业经理人协会理事 | 长沙市电子商务协会理事 | 长沙市软件协会会员 | 长沙服务外包行业协会会员 Copyright©2003-2023 HiShop商城系统、分销系统、多用户商城系统、一站式网上商城、网站建设服务商All Rights Reserved. 湘ICP备08105577号-12 var _hmt = _hmt || []; 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　　全国门店私域运营的标准化与高质量服务

　　如何确保全国范围内众多门店的私域运营实现标准化并保持高质量服务?迪卡侬借助企业微信这一强大管理工具，实现了这一目标。

　　起初，部分门店尝试使用微信自发添加顾客并组织运动兴趣群。然而，随着人数增长，微信群难以统一管理，服务质量也无法保证。例如，各门店微信群均独立存在，且并非所有群都邀请了总部人员，导致总部难以全面了解全国门店服务状况。另外，顾客在群里使用昵称，遇到问题时难以第一时间找到官方人员。

　　迪卡侬中国执行副总裁肖路表示：“各地门店的社群运营能力不一。一些城市可能有线下俱乐部，线上社群相对容易启动。而其他地区可能需要总部的更多指导和帮助。例如，总部统一策划高质量内容和活动，推送给全国门店;又如，将优秀社群运营经验整理为 SOP，推广至其他城市等。”

　　如今，迪卡侬私域采用“总部指导 + 区域自主”的运营模式。总部统一生产和发布内容、活动，并通过企业微信的“群发助手”功能推送至全国门店。

　　在企业微信工作台上，迪卡侬还接入了运动内容素材库、海报模板库等工具。各地门店和运动大使可根据需求选用，所有内容均由总部定期更新和校对，确保质量和专业度。

　　肖路补充：“门店可依据本地热门运动及不同顾客群体，在社群和朋友圈推送个性化内容。如无锡地区跑步运动受欢迎，拥有众多知名跑手和社群;而在沈阳，钓鱼运动颇受欢迎，门店可在朋友圈加大相关产品推广力度。”