随着电子信息技术和互联网的普及发展,传统连锁百货商场受到越来越严重的冲击特别是在“电子商务”与“新零售”等模式的影响下,传统线下的连锁商城急需优化和变革才能分得市场的一杯羹。
年轻用户群体流失 · 消费需求颠覆性的改变 · 市场份额受电商冲击。
面对互联网电商的冲击,连锁百货商超行业竞争激烈,整个行业都处于调整与蜕变的状态。业绩下滑、关门潮,零售商超的生存现状越来越艰难,面对市场困境,它们开始选择网上超市购物系统布局新战略,找出一条自救之道。
顾客消费即走,离店后无法再次触及,如何获取顾客、激活顾客、留存顾客是急需解决 的问题。
百货商场促销依然以海报、DM、短信为主, 这种缺乏互联网性的营销手段会让促销大打折 扣。
电子商务的快速发展,分流了以年轻人群为主 的消费者,传统百货商场经营受电商冲击猛烈。
现在的实体商业,不只是商品交易的场所,它更重要的功能应该是给人们一个社交聚会的场所。
除了原有渠道,供应商还可入驻电商平台展示更多商品信息、提高商品 的展示效率和数量,由此减少店铺内的商品库存、 减少店铺租用面积
除了线下商场,消费者还可通过PC/APP/微信/手机端等获取更丰富的 产品信息更优惠的价格,从而获得统一便捷的购物体验,吸引更多的消费者来选购
O2O多条腿走路,渠道扩充,流量倍增多种购物体 验形式,服务提升,极大提高行业竞争力
1小时创建店铺,24小时转型,每家分店独立运作, 分配员工权限,实时查看店铺销售数据/员工考核等
通过门店平台系统管理各门店的商品数据会员数据 和订单数据,真正打通品牌商直达消费者的环节, 极大提升各门店的业绩
会员推广裂变机制,无限引流,新顾客带老顾客。 大大的降低用户推广成本,提升门店流量
通过会员购买数据,分析会员购买频率和喜好,给 会员划分等级找出优质会员培养其成为忠实客户带 动销售
门店不再只是零售终端,还是仓储中心配送站和服务 中心。消费者无论通过什么渠道下单,系统能马上匹 配送货上门